Offres d'emploi

Manager – Client Service Management (m/f)

Référence : Manager – Client Service Management - Date de publication : 30/07/2021

Description de l'offre

Responsibilities

Client Relationship

  • Proactively assisting in the management of a portfolio of clients, while reporting to Relationship and Jurisdictional Oversight Directors
  • Becoming a key contact for clients and maintaining a strong relationship with them
  • Being the key point between notaries, law firms, banks, auditors, tax advisors
  • Liaison with client advisors, banks, brokers and depositaries in order to oversee client matters
  • Responsibility for annual reviews, compliance and risk reviews and client due diligence for all clients within portfolio

Team Management

  • Acting as technical and knowledge point of contact for the team
  • Contributing to the development of your own and team’s technical acumen
  • Managing a team by coordinating, coaching and supervising it
  • Ensure proper and timely time recording, billing and cash collection

Fund Administration

  • Assisting in and coordinating the incorporation of regulated and unregulated alternative investment funds, securitization vehicles, opening bank accounts, etc
  • Handling daily legal and corporate operations of the funds and securitization vehicles and ensuring that tasks are cleared on a timely basis
  • Preparing board packs ahead of the meeting, convening notices and proxies
  • Participating in client board meetings, drafting and keeping minutes of the decisions

Transaction Assistance

  • Oversee clients transactions (acquisitions, dispositions, capital calls, etc), circulate documentation, etc
  • Liaising with notary and administration to receive appropriate certificates
  • Any other ad-hoc duties


Profile

  • Degree educated in Legal or Corporate Secretary or Economics
  • A minimum of 5 years of relevant working experience in fund administration industry
  • Strong knowledge of Luxembourg Company law, securitization laws, and related regulations
  • Knowledge of alternative investment funds, securitization and alternative asset classes (Debt, Capital markets)
  • Strong board support skills, in particular experience in supporting complex high profile boards
  • Fluency in English is a prerequisite – good/very good German/French is a plus but not a must
  • Excellent communication, organizational, and team management skills

Infos clés

  • Durée de la mission : CDI
  • Début de mission : asap
  • Domaines d'activités : Purchasing Legal HR Quality Management

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